Emails de lista de espera y onboarding para apps móviles
Quien se une a tu lista de espera tiene curiosidad ahora; si te quedas en silencio seis semanas, no se acordará de ti el día del lanzamiento. El email mantiene caliente al público antes del lanzamiento y después lleva a quien instala hasta el primer valor real de la app.
Qué medir
Tasas de apertura y de clic
Muestran si los asuntos y el contenido captan la atención.
Conversión de lista de espera a instalación
La medida real del email de lanzamiento.
Activación en la primera semana
¿El onboarding lleva a los usuarios al primer valor?
Primera semana
- 1
Escribe el email de bienvenida: por qué se unieron, qué pasará y cuándo, cómo subir en la lista.
- 2
Planifica emails cortos de «entre bastidores» cada dos semanas hasta el lanzamiento.
- 3
Escribe ya el email del día del lanzamiento, con un único botón claro.
- 4
Define el momento de primer valor de la app y ordena los emails de onboarding en torno a él.
- 5
Añade al email de bienvenida un incentivo por invitar a un amigo.
Ideas de contenido
- Un email de «Eres el n.º 412» con la forma de subir invitando.
- Una nota corta y personal del fundador.
- Una captura y una frase de un beta tester.
- Un único consejo para quien no abrió la app tres días después de registrarse.
Errores frecuentes
Callarse hasta el lanzamiento
Una lista que no recibe nada durante semanas se enfría; el email de lanzamiento parece spam.
Todo en cada email
Un email, un objetivo, un botón.
Ignorar el comportamiento
Quien abrió la app y quien no, no deberían recibir el mismo email.
Cómo lo hace GrowColony
Agente de Email
Traza tu ciclo de vida, encuentra los emails que faltan y los escribe: bienvenida, novedades de la lista de espera, lanzamiento, onboarding y recuperación, con asuntos y momentos de envío. Tú los apruebas.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto escribo a mi lista de espera?
Cada dos semanas hasta el lanzamiento basta: lo bastante a menudo para que te recuerden y lo bastante poco para no molestar.
¿Cuántos emails de onboarding?
Normalmente de tres a cinco en la primera semana, cada uno llevando al usuario al siguiente paso.
¿Con qué herramienta de email trabajáis?
GrowColony escribe y ordena los emails; tú los envías desde la herramienta que ya usas.